下面是小编为大家整理的2023年前台接待岗位职责要求(九篇)【精选推荐】,供大家参考。
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前台接待的岗位职责要求篇一
2、 负责来访客户接待、引导工作，做好会议各项准备;
3、 负责公司信件、快递的收发，并做好登记等相关工作;
4、 负责办公用品的采购、保管和领用管理;
5、 负责固定资产的领用、回收及盘点;
6、 负责公司办公环境保洁、维修，绿植管理等;
7、 完成上级交代的其他工作任务。
前台接待的岗位职责要求篇二
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、快递、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责部门打印机及公司其他固定资产的维护;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待的岗位职责要求篇三
1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;
3、保持公共区域整洁干净，展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;
7、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;
8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
前台接待的岗位职责要求篇四
1.负责来客来访人员的接待、登记、引导，对无关人员、上门推销人员和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理;
2.负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交，前台环境整洁;
3.维修的接报、登记，落实维修责任划分和反馈、回访工作;
4.负责跟进租户相关的服务工作，协调和督促相关部门进行处理;
5.负责业主/租户满意度调查工作，做好关于业主/租户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
7.执行公司的各项管理规章制度;
前台接待的岗位职责要求篇五
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待的岗位职责要求篇六
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发信件、文件、快递等;
3、总部办公用品及制式物品的采购管理;
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、总部环境管理;
6、完成其它上级交办工作。
前台接待的岗位职责要求篇七
接待及处理客户投诉。
负责来访客人的登记工作。
听取客户的投诉，确定问题所在，并做出记录，对客户反映问题及时跟进，涉及其它部门的跟进，督促实施过程及结果。及时通知区域责任助理，重要问题上报处理。
根据事件性质，做出相应解释，回复客户，重要问题须上门处理，立即通知主任待其安排跟进。
在大堂接受来往商户和客户的服务咨询，提供相应的信息。
为来往商户和客户提供一站式服务，包括物业管理服务及一系列商务增值服务。
负责维护大堂的正常秩序，包括窗帘、照明、空调、清洁、绿化、音乐播放的时间音量，如有需要，可采取相应措施或通知物业部助理共同解决，并作好记录。
做好送迎客礼仪工作，繁忙时段协助疏导人流，维持秩序。
9.组织每周大堂前台插花订购工作，并做好维护。
10.劝喻违规行为，及时纠正。排除一切影响大堂秩序的事件发生。
11.按时完成上级指派的其它任务。
前台接待的岗位职责要求篇八
1.购物中心礼宾服务台各项服务工作的实施;
2. 负责在所指定区域的礼宾接待，向客户提供指引、协助、咨询等服务工作及处理客户投诉;
3. 大型促销和推广活动期间，服从上级安排，协助有关部门进行现场管理;
4.做好线上客户维护，三馆商品及各类问题答疑并引导消费，做好各项活动线上宣传
5. 维护和管理礼宾台与服务区域里所有的客服用品、设施和电子工具等;
6. 在当班期间保持良好的仪容仪表，标准的发型，明亮的皮鞋和整洁的制服。
前台接待的岗位职责要求篇九
1.前台来客接待
2.电话总机
3.邮寄信件的进出管理
4.行内用车的安排管理
5.行内进出人员的登记管理
6.劳务派遣形式用工