2023年宠物饲养管理(二十3篇)(全文完整)
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2023年宠物饲养管理(二十3篇)(全文完整)

时间:2023-04-19 00:05:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年宠物饲养管理(二十3篇)(全文完整),供大家参考。

2023年宠物饲养管理(二十3篇)(全文完整)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

宠物的饲养管理篇一

(1)养犬须严格按照规定,办理《养犬许可证》、《犬类免疫证》及犬牌,严禁无证无牌及违反规定养犬。无证无牌及违反规定的犬只不得进入本小区。

(2)养犬必须根据犬类主管部门的通告或书面通知,按期携带牌证和犬只到指定地点接受验审免疫接种。

(3)养犬必须在物业服务企业办理相关登记手续(凭《养犬许可证》、《犬类免疫证》及犬牌),并配合小区管理人员的管理。

(4)携带犬只到户外活动必须遵守下列规定:

●允许携带小型观赏犬出户的时间为20时至次日6时。

●犬只户外活动范围必须在所限定的区域之内。

●小型观赏犬在允许出户时间内,必须束犬链,并由成年人牵领。

●大型犬必须圈(栓)养,不得出户。

●监护人应即时清除犬只在户外的排泄物。

●携带犬只乘坐电梯,监护人应即时清除犬只在梯内的排泄物并确保犬只不会给其他乘坐人带来干扰。由于犬只便溺造成电梯机件的损坏,导致电梯无法正常运行,由此产生的维修、更换等一切责任由监护人全部承担。

(5)禁止携带犬只进入商铺、物业办公室、销售中心、样板房区域等小区内的公共场所。

(6)养犬不得妨害他人及影响环境。犬只弱有影响他人生活或休息时,监护人应当采取有效措施予以制止,包括将犬只带离本小区范围,并有义务向被影响人做出解释。

(7)犬只伤人时,监护人应当立即带伤者去附近卫生防疫机构或医院治疗,注射狂犬病疫苗,并将伤者送市畜医防疫部门或其授权的下属蓄医防疫机构留医观察,受伤人的所有医疗费、营养费及误工费等由犬只监护人承担。

(8)犬只患有狂犬病时监护人应立即通知物业服务企业及所在地的街道办事处、人民政府等有关部门协同公安机关立即予以捕杀。

宠物的饲养管理篇二

第一条

为加强小区宠物豢养管理,保障小区业主的人身安全和健康,维护小区公共秩序和环境卫生,结合本小区实际情况制定本管理规定;

第二条

本管理规定所述宠物,包括小型犬、猫、鸟等动物;

第三条

本小区准予豢养上述宠物,不准饲养家禽家畜(包括:鸡、鸭、鹅、羊、猪、兔、牛、马等);

第四条

其他宠物豢养规定。参照以下养犬管理规定执行。

第二章法律依据

第五条《市犬类综合治理实施意见》;

第六条《市犬类集中整治工作方案》;

第七条《市关于依法加强犬类管理的通告》;

第八条《市城市市容和环境卫生管理办法》;

第九条《市限制养犬规定》

第三章小区内养犬条件

第十条

凡本小区内饲养犬类的养犬人必须持有动物防疫监督机构出具的《动物健康免疫证》;

第十一条

养犬人必须到公安机关办理登记注册,领取《养犬登记证》,并保证每年检查一次;

第十二条

养犬人必须持《动物健康免疫证》和《养 犬 许 可 证 》到小区物业管理处进行登记

备案,否则视为无证豢养行为。

第四章小区内养犬规定

第十三条

园区每户只准养一条观赏犬(体长标准:成年犬一般不能超过50cm),禁止饲养具有攻击性的烈性犬和大型犬,养犬人需具有完全民事行为能力;

第十四条

养犬人应为所饲养犬只进行一年一次注射预防狂犬病疫苗,小区管理处应做好督促、检查;

第十五条

合理饲养和管理所养犬类避免饲养犬只狂吠影响他人。家中无人时,应将犬只妥善安置。

宠物的饲养管理篇三

本规定适用于本公司各小区,小区内的所有单位和个人必须遵守本规定。

一、小区内各业主(使用人)入住小区后,凡饲养犬或其他需办证饲养的宠物的住户须办理与住所地址一致的登记证明、防疫证明、年检证明或其他相关证明,并到物业管理处登记备案。

二、小区内各业主(使用人)饲养的宠物(包括犬和猫),应按市兽医防疫部门的规定定期到市兽医防疫部门或授权的下属市兽医防疫机构为宠物注射疫苗。

三、小区内各业主(使用人)不得饲养烈性犬和大型犬。

四、小区内各业主(使用人)携带犬只、猫等宠物到户外活动时,必须遵守以下规定:

1、携犬出户时,应当束犬链,由完全民事行为能力人牵领,注意避让老年人、残疾人、孕妇和儿童;

2、携犬或其他易对他人人身安全造成危害的宠物乘坐电梯应避开乘梯的高峰时间,并采取有效的防护措施以保证其他乘梯人的人身安全。

3、宠物不可随处大、小便,宠物饲养人应文明遛宠物并携带宠物粪便袋或垃圾袋,及时清除宠物所排泄的粪便。

五、小区内居民养犬、养猫及鸟类等宠物不得妨害他人,犬吠、猫叫、鸟鸣影响他人正常工作和休息时,饲养人应当采取有效措施予以制止。

六、宠物咬伤或抓伤他人时,饲养人应当立即带伤者到附近的卫生防疫机构或医院进行治疗和注射狂犬病疫苗,并承担相关责任。

七、在本物业区域内,物业公司将不定期进行灭鼠药投放、虫害喷药等工作,请各宠物饲养人留意您的宠物安全,以免发生意外事件。

八、本规定如有未尽事宜,将参照相关法律法规执行。

宠物的饲养管理篇四

公司办公区工作场所,是体现公司对外形象的窗口,为加强内部管理,建立一个高效、正规、井然有序的办公秩序 ,创造一个严谨、整洁舒适的办公环境,特制定本规定:

一、按时上下班。所有人员必须按照公司规定的工作时间,按时打卡上下班,不得迟到、早退,不得打卡后出去吃早餐或在办公室就餐,有事必须逐级请假,各部门要严格考勤登记制度,据实签批未打卡事由。

二、着装整洁、举止大方、仪容端正。所有员工必须佩戴工作牌上岗,不准穿短裤背心、拖鞋进入办公室,男员工不得留长发,女员工不得浓妆艳抹。

三、维护正常的办公秩序。在工作时间内,要讲普通话,必须集中精力进入工作状态。不允许从事与工作无关的事情;不准看小说、杂志、聊天、上网(与工作无关的网站)、玩游戏;不准嘻戏打闹、大声喧哗;不窜岗,影响他人工作;对份内的工作必须快捷、准确地完成,不准以任何理由拖、卡、压,否则造成后果的要追究当事人责任。

四、每周星期一上午8:10分,全体机关人员(后勤基地、点钞室除外)准时在办公楼后面蓝球场集合,进行点名,出操(时间为10—15分钟)。无故不参加活动者,按考勤制度规定处理。同时计入年终绩效考核。

五、热情接待客户。对来公司联系业务的客户,必须热情接待,不得冷淡客人,更不得将客户拒之门外。

六、保持办公室区内卫生整洁。公务人员必须履行好职责,及时清扫,始终保持办公室清洁,不得随意乱扔纸屑、烟头,不准随地吐痰、倒水,上卫生间后要及时放水冲洗并关闭水龙头和照明开关;及时整理好本人办公室和办公桌的物品,上班时间不准掏耳朵、抠鼻孔、抠脚指,以影响自身和公司形象。

七、爱护公物,节约开支。办公用品要厉行节约,杜绝浪费;办公设备要专人专用,未经许可非工作需要,不准擅自使用他人办公设备,要节约水电,做到人走灯灭,人走水关,杜绝一切浪费现象的滋生蔓延。

八、加强保密工作。各部门要加强文件资料尤其是涉及公司机密的文件资料的保管;各部门要加强电脑的管理,电脑要专人专用,无关人员不得以任何理由私自使用他人电脑,调阅资料或上网;不准翻阅他人的办公桌和文件栏,不得与无关人员谈及公司的商业秘密。

宠物的饲养管理篇五

1.目的

为加强员工加班餐管理,规范费用报销流程,保证广大职工以最佳的状态投入工作当中,特制定本规定。

2.适用范围

本规定适用于员工加班餐申请、报销管理。

3.实施细则

3.1加班用餐指因公司生产、经营和其它紧急业务需要必须安排晚上或周末加班,需要由公司后勤部门统一为加班员工提供伙食或安排就餐。

3.2加班餐的申请

目前公司统一提供的工作餐为中午一餐,各部门如有员工加班须统一提供加班工作餐的必须提前将加班就餐人员明细向综合部门后勤主管申请:

3.3.1如遇晚上有员工加班须向加班员工提供加班餐的,由申报部门主管填写《加班餐供应申请表》写明加班人员明细并在当天下午2点以前报后勤主管审批。

3.3.2周末有员工加班须向加班员工提供加班餐的,由申报部门主管填写《加班餐供应申请表》写明加班人员明细并在周六下午下班前报后勤主管审批。

3.3.3如因后勤部门无法提供加班餐,加班人员可在外就餐,并由后勤主管在《加班餐供应申请表》上签字说明以作为报销凭据。

3.3加班餐的报销

3.3.1报销条件

公司为加班员工报销加班餐费必须是工厂食堂无法提供加班餐而必须在外就餐所产生的费用,如果食堂提供了加班餐而不在工厂就餐的除伙食费加倍扣除外所产生的费用一律不予报销。

3.3.2报销标准

在外就餐一律按每人每次12元的标准进行报销,超过此标准的费用由员工自己承担,公司不再报销。

3.3.3报销审批流程

申报部门填写加班餐费用报销申请单→后勤主管签字→申请单报综合部签字→总经理签字→财务部报销并存档备查

3.3.4结算时间

每月底进行一次结算,不接受零星结算。

3.3.5未按本规定流程签字审批的上一级审批主管有权拒绝受理。

4.本规定自发布之日起执行,综合部具有最终解释权。

宠物的饲养管理篇六

为确保公司安全及人员、车辆、物品出入的管理有所遵循特制定本制度。

范围 :
人员、车辆、物品出入厂门时,应遵守本制度规定,由安保人员负责管理,安环部实施监督。?

一、人员出入管理

(一)、本公司人员?

1.本公司员工上下班应持上岗证打卡出入厂。?

2.上班人员因公需出厂时,应凭由部门负责人签字的"人员公出单"出厂,安保人员作好相应记录。

3.上班人员上班时间请假出厂时,应按规定办理请假手续后打卡出厂。?

4.公司宿舍1号楼的员工凭上岗证出入公司。

5.住在公司外面的非上班员工不得进入公司(即不打卡不入厂)。特殊情况需报相关领导批示,批准后方可进入公司。

(二)、外来人员?

1.凡本公司的员工家属、临时施工人员和外单位来公司联系工作者,都应自觉遵守公司的出入厂安全管理制度,服从安保人员的管理。

2.在本公司施工作业的外单位员工,一律凭公司安环部发放的《外来施工人员出入证》出入。

3.外单位来公司联系业务者,在门卫办理登记手续后,由安保人员电话通知被访人员或被访部门,在得到被访者同意后,来访者持《外来人员出入证》方可进入公司,出厂时将证卡交还安保人员。

4.上级行政机关工作人员因工作需要进入公司,安保人员要及时通知相关部门,由安保人员负责填写来客登记表并发放《vip贵宾卡》,负责接待的部门须在办公楼前迎接,陪同。

5.来访人员因业务需求,需在公司内走访时,必须由相关部门人员陪同引导,严禁来访人员私自在公司内自由穿行。

6.外施工单位工作人员,在办理《外来施工人员出入证》后,由公司安环部负责进行安全教育,告知进入公司后应遵守的安全事项及规章制度。

7.安保人员要对每一位来访者进行登记,来访人员要详细填写《浙江金明药业有限公司会客单》,被访人员须在《会客单》上签字确认,在来访者离开公司时,主动交还门卫安保人员。

8.与公司有长期业务来往并且频繁进出公司的外单位人员(如:快递公司),可由公司对口业务部门负责人引导,到安环部进行登记,申请办理出入证件。

(三)、任何个人和车辆携带公司物品出厂,须由相关部门负责人开具出门申请单,安环部凭申请单开具出门证,安保人员依据出门证核查属实后,方可放行出厂。

二、车辆出入管理 ?

(一)入厂:?

1.外来轿车、交货车辆由安保人员登记并通知相关部门确认后,方可入厂。

2..本公司车辆可免手续入厂。

3.出租车辆不允许进入公司。

(二)出厂:?

1.空车出厂由安保人员检查后放行并作好记录。

2.装运本公司各种货品的车辆凭安环部开具的《出门证》,由安保人员核查后方可放行,并做好记录。?

3.本公司车辆空车出厂时,可免办手续。但装运各种货品出厂时,应依上条之规定办理(凭出门证出厂)。?

宠物的饲养管理篇七

为了加强公司食堂的统筹管理做好后勤服务工作,保证工作人员就餐质量,根据公司作息时间规定并结合工作人员工作实际情况需要,公司食堂的就餐时间规定如下:

早餐:07:50——08:20

午餐:11:50——13:00

晚餐:18:00——19:20

提醒:

1、(为了提高工作人员工作效率厨房在职工作人员必须在每餐前50分钟到达工作岗位,提前安排好饭菜,以免耽误工作,特殊情况除外。)

2、(为了准守公司作息时间规定用餐人员在岗期间必须按时用餐,超出用餐时间概不等候,在外或特殊情况除外。) 3、(为了给全体工作人员创造健康、安静、卫生的用餐环境,厨房工作人员一定要搞好厨房及餐厅卫生,其他在岗工作人员也需帮助厨房工作人员一起搞好我们的食堂卫生。) 以上管理规定望各位工作人员严格准守

宠物的饲养管理篇八

1. 目的

为规范公司软件、程序的管理,确保开发、使用、变更等过程得以受控,根据本公司实际情况,特制定本规范。

2. 适用范围

本规范适用于公司所有自主开发、外购、客供软件、程序的管理。(如无特别说明,本规范内“软件”包含软件、程序)

3. 软件分类:

3.1产品源程序:

由研发部软件开发工程师编写,实现产品功能的烧录文件。

3.2 ate测试软件及测试程序:

是指由信息技术部负责编写的配套ate硬件使用的产品测试软件平台,及在此平台下针对不同型号产品编写的测试程序。

3.3 设备应用程序:

是指工程部在设备操作系统下针对不同产品型号编写的对应程序(ate除外)。如:打码程序、贴片程序、spi检测程序、aoi检测程序、分板程序、回流焊程序、x-ray测试程序等。

3.4管理应用软件:

是指企业使用的电子化管理工具或系统平台。如:erp系统、品质管理系统、spc系统、生产报表系统、电子看板系统、绩效管理系统、项目管理系统等

3.5办公软件:windows、office、coremail、pdm、autocad、杀毒软件等。

4、职责定义:

原则上公司各部门均可依据自身需求提出软件申请,由技术部门进行开发,交由使用部门进行管理,异常无法解决时,可向技术部门寻求技术支援。具体定义如下:
4.1 需求提出部门:依据公司或者部门的实际情况,提出软件需求申请。软件需求多由软件使用部门提出,但也可以由其它部门提出。

4.2使用/管理部门:对提出的申请进行评估,确定需求后向开发部门发起正式申请;在软件验收合格后负责日常的管理、维护等;当异常时且无法解决时,及时向开发部门反馈,并要求协助处理。

4.3开发部门:对于使用/管理部门提出的申请进行评估,确定执行方案,并最终完成软件开发;开发部门也负责后期的技术支援。

4.4监控部门:负责对软件验收完成后的使用过程进行监控,确保不出现使用错误,维规操作,使用非法软件及机密软件外流等。

5.软件管理规范:

5.1软件申请、开发、使用管理流程

5.2开发管理

当申请部门提出软件需求申请后,软件开发部门技术评审、立项管理、及软件编写、完成及后期调试、受控、验收的过程。详见《软件开发管理规范》 5.3命名管理:

软件命名一般要求具有使用对像、功能说明、版本说明。各软件命名规则具体如下: 5.31产品源程序:

命各规则:工程代号(客户型号)-版本_年月日.文件格式,

如:22w6006(m040)-表示的意思是:客户型号为m040,工程代号22w6006,软件版本a,生产日期(xx年12月12日),烧录的软件格式为senc。关于产品源程序命名规则详见《软件命名规则》

5.32 ate测试软件:使用对像+功能说明+版本号,如:飞斯卡尔单片机烧录软件v1.0 5.33 ate测试程序:

命各规则:公司名-----工程代码-----产品型号-----程序版本-----机器代码 如:-1204020(m066401)-a-at 表示:蓝微产品m066401ate测试程序a版。详见《设备程序编写命名规范》 5.34 设备应用程序:

命各规则:公司名-----工程代码-----产品型号-----pcb(a面)----机器代码 如:-1204020(m066401)-01-j,表示:蓝微产品m066401 a面贴片程序。详见《设备程序编写命名规范》

5.35管理程应用软件:软名+版本号,如:spc v1.0版。

5.36办公软件:软件名+版本号,如:excel 20xx版。

5.4受控管理:

软件在完成试用验收合格后,需要完成受控,才能给到相应部门进行使用。各软件的受控要求、受控流程略有不同,具体如下:

5.41产品源程序受控:新编写的产品源程序及变更的产品源程序均可按照软件受控(变更)流程进行受控。

5.42 ate测试软件及测试程序受控:

4.421 ate测试软件受控流程:参照软件受控(变更)流程进行。

4.422 ate测试程序:参照软件受控(变更)流程进行。

5.43设备应用程序受控:

设备应用程序:如打码软件、贴片程序、aoi检测程序、分板程序、回流焊程序等 不做单独受控要求,但需要保证与sop程序各称、版本保持一致。

5.44 办公软件受控:

办公软件,一般是外购软件,以不违返知识产权保护法律、法规为前提,不做具体受控要求。

5.5软件变更:

5.51 4m变更管理:产品源程序、测试软件变更必须进行4m变更管理。

5.52 软件升级管理:软件升级之后,版本号需要有相应的升级;对于未进行版本管理的设备应用程序需要《设备程序变更履历表》进行记录,同时旧的软件必须及时归档,不可与新程序同时存在,以确保新程序的唯一正确性。

5.6软件使用权限:

5.61使用范围:公司现有软件仅限公司内部使用,不得私自复制、出售给外部人员使用,一经查实,将追究相应法律责任。

5.62软件使用权限:未经授权,不得盗用他人权限使用软件。

5.63限制型软件使用:不得在公司电脑、设备上传播、使用病毒软件、攻击型软件或者与工作无关的软件,如游戏软件、视频软件等。

6.记录表格

1.软件开发管理规范 2.软件命名规则 3. 软件受控(变更)流程 4.设备程序编写命名规范 5. 软件版本履历表 6.设备程序变更履历表

宠物的饲养管理篇九

为切实加强学校空调的使用管理,保障学校空调使用的合理性,增强使用学校空调的规范意识,创建节约型校园,进一步强化节能意识,落实安全责任、延长空调的使用寿命,特对学校空调使用作如下规定:

一、工作机构:

组长:111

副组长:各领导

成员:各班主任 各相关管理人员

二、实行专人负责。各场所空调管理负责人具体明确如下:
教师办公室:教师本人负责管理;

学校对教师用电采取插卡式电表管理,学校每月供给教师15度电。电表、表卡由教师负责保管,遗失,损坏照价赔偿。

会 议 室:负责

各 部 室:各部室管理人员根据学校安排负责开关空调。

教 室:
教室空调由负责开关。

教室开机时间为 :
早 晨:5:50-----6:50

晚自习:18:50----19:50

其余时间视天气情况需开空调报主管领导处,经同意后方可开关。

学生宿舍:男生公寓由杨明孝负责开关,女生公寓由负责开关。

开机时间为 :
晚上:20:1 0------21:10

三、强调:

1.各班主任要对教室宿舍取暖及用电安全,落实管理责任,杜绝各类安全事故发生。

2.教室、宿舍要落实卫生管理责任,打扫干净,注意保持,严防

3.各管理人员要严格执行空调开关时间,不得不开,迟开,早开等。

4.温度控制规定。根据当天天气报告和具体通知,空调使用时温度设置的规定:制热最高不高于20℃。严禁设置温度较高,预防学生感冒和传染病的发生,保证空调安全运行。

5..节约安全用电。办公室和教室无人时应及时关机。不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调及空调开关,也不得随意在空调线路上乱接线,如造成损失由当事人负全部责任。各班主任要确定好本班教室、宿舍空调管理学生,严禁学生触摸空调、乱按按钮、乱动插座,因管理不善造成的不安全事故由班主任负全部责任。

6.遥控器领用保管。空调遥控器由负责人领用保管,当负责人调离工作岗位时,应及时办理空调及遥控器移交手续。长期不使用空调时,应取出遥控器电池,以免损坏遥控器。

7.做好空调维护。空调一旦出现故障,各负责人应及时报告后勤处杨春斗老师处,由后勤处报学校请专人维修。电工雷生坤同志负责校园电线电路安全和用电安全,保障校园正常用电,保证各种用电设施设备安全、正常运行。应经常对全校的空调线路、开关、接线盒等设施设备经常进行常规检查和维护,发现故障及时修理。

8.加强巡视检查。后勤处和值日领导、值周员加强巡视,如发现违规使用应及时处理并记录汇报。违反空调温度控制规定的、无人情况下空调未关的等情况,给予责任人经济处罚,情节严重的影响其学期考核。

*中学

20xx-12-4

宠物的饲养管理篇十

本着正确使用、安全管理、健康节能的原则,根据季节气温的变化,我公司对空调的启用、管理作如下规定:

一、 空调的启用

1、 严格控制空调机使用开启温度,夏季室内温度高于29 摄氏度方可开启制冷系统。

2、 空调的启动要严格按照操作规程开启,严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热,否则,将对压缩机造成严重损坏,影响其正常的使用。

3、 为节约能耗和延长空调使用寿命,空调开启后,设置的温度要适中:制冷温度应设置在26摄氏度以上,制热温度应设置在25摄氏度以下;以免空调机长时间工作,压缩机发热、发烫,影响正常使用。

二、 空调的使用与责任管理

1、 严禁在办公室及操作岗位无人员或人员长时间离开的情况下开启空调。

2、 各部室及白班岗位应做到下班前十分钟及时将空调关闭。

3、 各部室及生产单位空调使用管理责任人为各相关单位主管领导。会议室的空调,本着谁使用、谁管理的原则,加强责任管理。

本制度从公布之日起实施。如有违反以上相关规定的现象发生,发现一次将扣发当事人、责任人100元。生产技术部及公司内各相关自查活动将定期、不定期组织检查,并将检查情况进行通报。

希望全体员工严格遵守上述管理使用规定,并认真贯彻勤俭节约、按需使用的原则,做到下班后及时关掉饮水机和电脑、打印机等用电设备的电源。

宠物的饲养管理篇十一

为了树立公司良好的整体形象,展现员工精神风貌,宣扬企业文化,规范员工统一着装,增强管理力度,现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定:

第一条、工装配制说明

1、员工试工期满后,可到综合办公室领取工作牌、工作装,并做好登记记录。

2、综合办公室建立工作服管理台帐,应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。

3、工作服预计使用期限为三年,在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领,将承担工作服的采购费用。

4、费用:所有员工的工作服均由公司统一采购,服装费用先由公司垫付、后从员工工资中扣除。所购买服装的服装费用公司将按规定比例返还。

5、离职(辞退)收取服装费用时,按服装的实际费用计算。

(1)自工装发放之日起,工作满两年以上者,辞职(辞退)时,不收取服装费用。

(2)自工装发放之日起,工作满一年以上两年以下者,辞职时,收取服装70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。

(3)自工装发放之日起,工作不满一年者,辞职时,收取服装100%费用;被辞退时,收取服装70%费用。

第二条着装工作服的要求

1、所有工作人员必须按照公司要求,根据不同季节统一着工作服。

2、办公室工作人员上班时间着装不严格要求,但着装要大方得体。

3、在参加公司统一组织的活动时,如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。

4、公司的工作服代表着公司的企业形象,员工穿着的工作服必须整洁、干净、无异味。

5、男员工在穿夏秋装工作服时,原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里,保持工作服的大方体得。

6、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌,并佩戴在左胸前适当位置。

第三条、日常检查及管理

1、各部门经理及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查,行政综合部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。

2、若发现员工没有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每发现一次扣款50元,并责令其改正,每月三次以上者公司将作辞退处理。

3、部门经理及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录,凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者,相关部门经理及组长将负连带责任,处以50元以上罚款。

4、工作服在该员工离职时必须收回,若没有上交的员工,公司将从工资中扣除服装费用(按实际价格扣除)。

以上规定从签发之日起原规定不再执行。

服装管理制度

公司各部门:

为了树立公司良好的整体形象,展现员工精神风貌,宣扬企业文化,规范员工统一着装,增强管理力度,现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定:

第一条、工装配制说明

1、员工试工期满后,可到综合办公室领取工作牌、工作装,并做好登记记录。

2、综合办公室建立工作服管理台帐,应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。

3、工作服预计使用期限为三年,在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领,将承担工作服的采购费用。

4、费用:所有员工的工作服均由公司统一采购,服装费用先由公司垫付,后从员工工资中扣除100元,做为工作服押金,员工离职时,上交工作服后全额返还押金。

第二条着装工作服的要求

1、所有工作人员必须按照公司要求,根据不同季节统一着工作服。

2、办公室工作人员上班时间着装不严格要求,但着装要大方得体。

3、在参加公司统一组织的活动时,如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。

4、公司的工作服代表着公司的企业形象,员工穿着的工作服必须整洁、干净、无异味。

5、男员工在穿夏秋装工作服时,原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里,保持工作服的大方体得。

6、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌,并佩戴在左胸前适当位置。

第三条、日常检查及管理

1、各部门经理及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查,行政综合部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。

2、若发现员工没有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每发现一次扣款50元,并责令其改正,每月三次以上者公司将作辞退处理。

3、部门经理及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录,凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者,相关部门经理及组长将负连带责任,处以50元以上罚款。

5、工作服在该员工离职时必须收回,若没有上交的员工,公司将从工资中扣除服装费用(按实际价格扣除)。

以上规定从签发之日起原规定不再执行。

盘锦圣宏热力有限公司

宠物的饲养管理篇十二

一、 目的

为进一步规范服务标准,树立良好的企业形象;为保证公司通信渠道的畅通,确保信息的及时传递,提高效益,减少失误,特制定员工电话使用制度。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工。

三、电话(办公固定电话)

(一)、拨打电话

1.打电话的时间应尽量避开上午8点前、晚上6点以后的时间,还应避开晚饭时间、午休时间。电话交谈持续时间不宜过长,事情说清楚就可以了,一般以3-5分钟为宜。

2.通话之前应核对对方公司或单位的电话号码、公司或单位的名称及接话人姓名。写出通话要点及询问要点,准备好在应答中使用的备忘纸和笔,以及必要的资料和文件。

3.拨打电话先说明自己是谁,公务电话要同时报出你的公司及部门名称,然后再提一下对方的名称;应说明拨打电话的内容,且用语应礼貌、规范、简洁、扼要。

4. 使用电话时严禁在电话上闲谈;不允许使用公司电话打私人电话。

(二)、接听电话

1.标准用语

(1)公司前台服务人员的统一用语:“您好!香港俏妈妈,有什么可以帮到您?”

(2)直接面对外部客户的部门的统一用语:“您好!香港俏妈妈**部门,我是。”

(3)面对公司内部职能部门统一用语:“您好!**部门,我是。”

(4)接听电话时,不允许说一些低级的词语或一些不礼貌的语句;不准用粗鲁的语气叫人,应先说出职位(总经理、经理、主任、师傅、主管、小姐、先生)。

(5)接听时。一般由专门人员接听,新员工对企业情况知之不多,不要抢接电话,以免一问三不知,给客户留下不良印象。

2.接听电话的规范

(1)在电话响三声接听电话,超过三声接通应致歉“对不起,让您久等了”。

(2)接听电话时应保持端正的姿态,不得吃东西、喝水、嚼口香糖等,不得出现一些影响正常交谈的动作。

(3)在接听电话过程中,要仔细聆听对方的讲话,并及时应答,给对方以积极的反馈;通话不清楚或听不明白时,要马上告诉对方。

(4)声小时。对方说话声小,不能大声叫嚷,而要有礼貌地告诉对方,“对不起,声音有点小。”

(5)中断时。通话中突然中断,应该立即挂上电话,再次接通后要表 示歉意,并说明原因。

(6)接听到客户的电话避免客户在电话中等候的处理原则:

①告知客户预估时间(1分钟之内的),让客户选择等待或稍后回复;

②如预估时间可能超过1分钟,让客户留下电话,稍后给回复;最好不要让客户在电话中等待的时间超过1分钟。

(三)、代接和转接电话

1.原则上接到不属于自己分管的业务电话,最好不要擅自做主回答问题,让对方选择留下姓名和联系方式,转给处理该项业务的同事,请他给客户回电话,解决问题。

2.如果对方请你代转电话,应弄明白对方是谁,要找什么人,以便与接电话人联系。此时,请告知对方“稍等片刻”,并迅速找人。

3.通话时。通话时如果有其他客户进来,不得置之不理,应该点头致意。如果不放下话筒喊距离较近的人,可用手轻捂话筒或按保留按钮,然后再呼喊接话人。

4.转接电话的规范:

(1)不要让顾客等太久;

(2)假如要让顾客等待,一定要先致歉,告诉对方要等多久,提供选择;

(3)假如处理需要时间,可以建议选择“再回电”或其他;

(4)在转接之前先记录下来电者的电话;

(5)假如等候的时间过长,每20秒再问是否还要继续等;

(6)转接过去时:“谢谢您的等待”。

5.如果要接电话的人不在,应为其做好电话记录,记录完毕,最好向对方复述一遍,以免遗漏或记错。

(四)、接听投诉电话

在处理顾客投诉时,以倾听顾客抱怨的方式来稳定顾客情绪;并尽快将电话转接到有经验的主管或经理来处理。

(五)结束语

谈话结束,表示谢意(“感谢您的致电,再见。”、“谢谢,再见。”,等待对方先挂电话。

四、本制度于发布之日起实施,若有遗缺,再行补充。

电话登记表

宠物的饲养管理篇十三

一、 目标:

为进一步优化学校校园文化管理环境,学校特设立手机监管领导小组; 组长:成员:

二、 措施如下:

1、 首先做好学生的思想教育工作。

2、 加大巡查力度,每天每节课要巡查一次并做好巡查记录。

3、 坚决做到发现一例处理一例并考核到位。

4、 做好每天的统计通报工作。

5、 做好没收学生手机的保管工作。

6、 做好学生家长承诺书存档工作。

7、 非住校生学校安排值日生采取一进一查制度。

三、 处理方案

1、 凡是x月x日上午x点之前主动上缴手机的学生,此手机由学生第一监护人来学校领取。领取时家长应给学校写一份承诺书。否则,任何人不允许领取。

2、 凡是x月x 日上午x点之前没有主动上缴手机的学生,学校查处一例,没收一例。该手机必须等到该生毕业后由该生第一监护人方可领取。

3、 凡是家长给学校写过承诺书的,再次发现带手机进校园者,一律没收。等到该生毕业后方可领取。

四、 相关考核

1、 凡是学生上课期间玩手机者一律没收,等到毕业后方可领取。并扣科任教师2元。

2、 不上课期间,发现学生带手机者,一律没收。等到毕业后方可领取。并扣班主任2元。

3、 凡是学生举报一例者,经查属实,给举报者班级加20分。

4、 凡发现为学生使用手机提供便利者,一律通报批评并扣该班级20分。

5、 后勤工作人员,凡发现学生在生活区带手机,特别是接打手机者,一律给予没收,并交到学校且给予该生班主任扣2元,若后勤工作人员发现不给予处理者,一次扣相关后勤工作人员2元。

6、 寝室内应加大安全检查次数,发现刀具、火机、课外书籍,一律没收,并交到学校。凡学校检查时安全检查落实不到位者,每次扣相关人员2元。

x学校

二〇xx年八月二十四日

宠物的饲养管理篇十四

中小企业公司管理制度

目录

第一部分:综合办管理制度

第一节、综合管理办公室职责

第二节、综合办公室管理制度

第三节、公司人员的聘用

第四节、职务任免

第五节、职、辞退

第六节、教育与培训

第七节、考勤办法管理

第八节、员工请假管理办法

第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法

第十节、奖罚制度

第十一节、档案管理

第二部分 财务部管理制度

第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责

第二节、财务工作管理

第三节、资金管理

第四节、会计档案管理

第五节、结算与审批制度

第六节、出差管理制度

第七节、财务纪律

第三部分 销售部管理制度

第一节、总则

第二节、销售部岗位职责

第三节、销售人员管理制度

第四分、公司考核制度

第一节、核目的、原则和实施

第二节、合办工作考核标准

第三节、务室考核

第四节、目部考核标准

第一部分:综合办管理制度

第一节、综合管理办公室职责

一、综合管理办公室主任的岗位职责

1、 在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。

2、 主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。

3、 负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。

4、 代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。

5、 协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。

6、 负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。

7、 负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。

8、 制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。

9、 认真完成总经理交办的其他临时性工作。

二、办公室干事岗位职责

1、 建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主管提供人事档案资料。

2、 协助部门主管做好办公室日常工作。

3、 协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。

4、 认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。

5、 配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。

6、 做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。

7、 做好公司的文秘、打印等工作。

8、完成部门主管交办的其它临时性工作。

第二节、综合办公室管理制度

一、印鉴管理

1、 本公司印鉴由综合办主任负责保管。

2、 综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。

3、 公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。

二、办公财产管理

1、 综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。

2、 办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。

3、 综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。

4、 各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。

5、 各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。

6、 单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。

7、 因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。

8、 综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。

三、会务管理

1、 综合办须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

2、 综合办须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。

3、 对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。

4、 内部会议必须做到保密。

5、 若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。

6、 爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。

四、公司日常支出的核准

1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定,差旅费用标准依据《财务管理制度》中的规定执行。

2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据,然后由综合办主任核准、签字,最后由总经理批准签字后支付。

五、公司小车的使用规定

1、对车辆使用的要求:

(1)凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员

必须持有相应车型的驾驶证,并由专职司机驾驶。

(2)、车辆必须车况良好,手续齐全。必须参加第三者责任险和司乘险。

(3)、员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。

(4)、综合办每年需要在车辆使用开始时,对车辆的手续、保险费等加以确认,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。

2、小车司机的费用报销:小车司机只能报销本人的旅差票据。

第三节、公司人员的聘用

一、 填写本公司新聘职员履历表。

二、 各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交综合办主任,综合办整理综合后,将人员招聘计划表上报总经理。

三、 应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。

四、 新员工应有职前介绍书,员工试用表,试用协议书,试用人员任用单的留存。

五、 凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。

1、 剥夺公民权利尚未复权者。

2、 受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。

3、 吸食毒品或其他代用品者。

4、 身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。

5、未满十五岁者。

第四节、职务任免

一、各级主管任务的委派分为实授、代理两种。

二、职务的任免:各管理层的任免由总经理依照应聘上岗制度任命并签发相关文件,交综合办备案。

三、职务委派经核定后,自任职之日评定工资后加发职务工资,数额依照《公司薪金规定》执行。

第五节、辞退和辞职

一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。

二、公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年之内记过三次者。

2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。

3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。

4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。

5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。

6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。

7、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。

8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。

9、品行不端、行为不检,屡教不改者。

10、擅自离职为其它公司工作者。

11、违背国家法令或公司规章,情节严重者。

12、泄露业务秘密,情节严重者。

13、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。

14、年终考绩不合格者。

15、工作期间因受刑事处分者。

16、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。

17、严重损毁公司形象,影响恶劣者。

三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之,并由其所在主管向员工出具《员工辞退通知书》。

四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

五、综合部在辞退员工后,应及时登记《员工调整通知单》。

六、公司各部门辞退员工必须经综合办备案,总经理审核批准方可执行。

七、本公司员工因故辞职时,应首先向综合办索要《辞职申请书》,填写后交上级主管签发意见,再送综合办审核。

八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。

九、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写《移交清单》,办理移交手续。

十、员工辞职申请被核准后,综合办应向其发出《辞退通知书》并及时填写《人员调整登记表》。

十一、员工辞退、辞职手续未按规定程序办理,公司有关部门应视其情况,按有关规定妥善处理,否则由部门负责人承担责任。

第六节、教育与培训

一、 本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训,为公司打造高绩效的团队。

二、 有关教育与培训,其参加人员、课程、时间、地点等按《公司员工培训计划》办理。

三、 本公司为了教育与培训的顺利执行,需指派有关人员担任讲师,被指派者不得借故推诿,而应认真备课,认真讲解。

四、 员工培训分为:

1、职前培训:新进人员应实施职前培训,由综合办统筹办理,具体内容为:

(1) 公司简介及《人事管理制度》的讲解。

(2) 业务特点、作业规定及工作需求的说明。

(3) 指定有经验的专业人员辅导作业。

2、在职培训员工应不断研究学习本职技能,各级主管应随机施教,以求精进。

3、专业培训:视业务需要,挑选优秀干部到各职业培训机构接受专业培训。回公司后就“理论与实践的结合”提交书面报告,开课讲授,使本公司同事共享其利;或邀请专业学者来本公司做系列专题讲座,以增进员工专业综合素质。

五、 员工培训待遇及义务

1、公司委派专职人员学习,其学费、旅差费按公司规定给予报销。

2、凡参加各类短期培训者,需由本人向公司综合办公室提出申请,根据公司需要,由总经理批准方可参加。

3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。

第七节、考勤管理办法

为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本办法之规定执行。

一、公司员工工作日上下班时间规定:

公司本部员工:

夏季:上午:8:30——11:30 下午:1:00——17: 00

冬季:上午:8:30——12:00 下午:1:00——17:00

二、公司员工周工作天数规定:

1、公司员工每周工作时间原则上不少与40小时。

2、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定,通常为五天制。特殊情况下具体工作天数由综合办公室拟定,呈报总经理核准后执行。

三、一般出勤规定:

1、迟到:上班后十五分钟内未进行指纹签到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计,累计迟到超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。

2、早退:下班前十五分钟内进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退,视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。

3、旷工:请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。

四、公司员工加班:

员工每日应办事项,应当日完成。如遇特殊情况或紧急事务,必须在上班时间外完成,须填写《加班申请单》,并在下班前半小时送交办公室主任处,经审核同意后方可加班,且必须在规定时间内完成。如不按要求送交《加班申请单》视为自愿无偿为公司服务。因故不能加班者,应填写请假单,事先征得部门主管同意,方可离开工作岗位。各部门对所属人员的加班申请事项应认真核实。员工在加班时间内擅离职守且完不成任务,除不核发加班费外,还要视情节轻重予以惩处。加班结束后,要在加班单上注明加班时间内的工作内容。公司员工在国家法定日加班,由总经理酌情考虑。

五、哺乳期间女员工上下班规定:

哺乳期间女员工上下班时间:上班前可晚半小时签到,下班前可提前十五分钟签退。

六、公司所属员工的考勤,从已聘用并通知上班之日起开始,月底由部门主管将考勤表呈报总经理,总经理核准签字后交财务主管,依公司相关规定办理。

第八节、员工请假管理办法

为了使公司内部管理规范化、制度化,使公司员工请假时有章可循,特制定本办法。凡本公司员工请假,均依照本办法之规定执行。

一、请假手续

公司本部员工请假,先到综合办公室领取《员工请假单》,填妥请假日期、请假事由及相关项目,报请部门主管核准,综合办公室记载、汇总、存档。工程项目部员工请假到项目经理处领取《员工请假单》,填制完毕后,项目经理批准后方可请假离开工作岗位。项目经理需将员工请假单存档。

二、请假权限

公司本部员工请假三天〔含三天〕之内 部门主管批准,四天及四天以上向总经理请假,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

三、请假须知:

1、 公司本部员工请假单交由综合办公室存档管理,公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。

2、 员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。

3、 员工请假若理由不充分或妨碍工作开展,部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。

4、 请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者,以旷工论处。

5、 员工若发现请假记载有误(只限当月),应即时向部门主管查询更正。

四、请假管理:

1、 公休假依法律、法规之规定,并结合公司的实际情况如期休假或推迟休假。

2、 事假需本人亲自办理,提前申请,一般一次不超过三天,全年一般不超过二十天。超过规定期限按旷工论处,且假期内不发工资。

3、 工伤假:因公受伤,经医院证明确实无法工作者,准请工伤假。

4、 婚假:公司员工结婚,给假十五天,假期内工资照发。

5、 女员工分娩,给假1个月,特殊情况适当延长假期,假期内工资照发。

6、 员工本人或配偶的直系亲属去世,一般给假五天,假期内工资照发。超过五天后的时间段,工资停发。

合办,凭此结算薪资。

第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法

为了切实使公司在物品采购、使用方面节省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本办法。

一、物品的采购:

1、 凡公司购买的工作所需用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并填制年度购物呈报表,经综合办主管核准,报总经理批准备签字后,方可购买。

2、 临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。公司本部物品采购人员在购买物品前要填写购物呈报表,经综合办主管核准,报总经理批准签字后方可购买。项目部采购人员采购物品,也要在采购前填写购物呈报表,报经项目经理、综合办核准,呈报总经理批准后方可购买,并作为到财务部报账的原始凭证之一。

3、 物品的采购原则上由物品采购人员和出纳(会计)一起购买,不得由一个人购买。

4、 如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。

二、物品的入库与出库:

1、 采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单到财务部按规定办理报销手续。入库单上必须要有经办人、物品保管人、项目部负责人签字和综合办主管的认可签字。物品入库后,保管、会计要及时填写台帐。

2、 出库:物品出库时,项目部经理或综合办主任签字后,物品保管员和领用人员要在物品出库单上同时签字。领用耐用品,要在出库单上注明出库物品的品牌、规格、型号及新旧、完好程度等情况,同时注明领用事由,归还时间等内容。领用消耗品数量较大时,物品保管员和物品领用人员均需在物品消耗单上按要求填写相关内容并签名,公司本部报综合办主管签字认可;项目部报项目部经理签字认可。

三、物品的归还:

1、 领用人将所用的物品归还时,物品保管员要对物品的完好状况,损毁程度仔细检查,并将检查情况计入物品归还记录单,报综合办主管或项目部经理复检,同意入库后方可入库。

2、 如果所归还的物品损毁情况严重超出正常使用时磨损、折旧的范围,物品保管员按照公司的相关规定,有权要求物品领用人做出相应的赔偿,并将情况上报综合办主管或项目部经理。

四、如领用之物品价格昂贵,物品损毁程度严重或丢失,要将情况如实上报总经理,由总经理做出处理。

第十一节、奖罚制度

一、奖励机制

公司每年年底将成立评选小组,评选本年度先进集体、先进个人及有特殊贡献者,并在全体职工大会上进行表彰。部门或员工获得的奖励将记录存档。

1、先进集体

1)评选范围:公司内的职能部门、项目经理部。

2)评定原则:

(1)能够圆满完成公司下达的各项工作。

(2)部门内部员工工作协调,员工团结、互助、友爱,员工行为文明礼貌。

(3)在完成生产(工作)任务,节约财资等方面做出贡献的。

(4)在改进公司经营管理,提高经济效益方面做出显著的成绩,对公司贡献较大的。

(5)办公环境清洁、整齐、文明。

(6)与上级管理部门及公司各部门工作关系配合和谐。

2、先进个人

1)评选范围:公司内部全体员工。

2)评定原则:

(1)在完成生产任务或工作任务、提高工作质量、节约财资和能源等方面,做出成绩的。

(2)在工作、生产过程中有发明、技术革新或提出合理化建议,取得显著成绩的。

(3)在改进公司经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的。

(4)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受损失的。

(5)长期遵守纪律,有带动作用的。

(6)一贯忠于职守,积极负责、廉洁奉公,舍己救人,事迹突出的。

3、其他奖励

1)奖项内容:杰出贡献奖、发明创新奖、勤俭节约奖、劳动竞赛优胜奖、合理化建议奖、精神文明奖、见义勇为奖、进度奖、质量奖、管理奖、。以上各单项奖由部门提名申报,办公室评定。

2)评定原则

(1)工作中对公司或社会做出突出贡献的员工,得到社会或公司认可的。

(2)有发明创造的、被社会或公司认可并能产生经济或社会效益的。

(3)在工作中能廉洁奉公、积极负责、节约能源的。

(4)参加社会或公司内部竞赛获奖者。

(5)为公司提出合理化建议,被采纳的。

(6)在精神文明建设中获得社会或公司认可的。

(7)见义勇为、舍己救人,得到社会或公司的认可的。

(8)能够提前完成任务,在质量和管理上获得公司或业主嘉奖的。

二、惩罚机制

1. 违纪过失

1)评定原则:违反国家有关法律、法规,违反公司有关纪律、规章制度,给公司造成名誉或经济上损失的。

2. 处理办法:

(1)凡违反国家有关法律、法规,情节严重,送交当地司法部门处理。

(2)违反公司有关纪律、规章制度,给公司造成名誉上损失的,罚当事人200元。

(3)违反公司有关纪律、规章制度,给公司造成经济上损失的,罚当事人造成经济损失的10%。

(4) 凡在公司证实有偷盗行为的,视其情节轻重予以罚款。

(5) 凡在公司酗酒失态者,罚款50元并按旷工一天处理。

(6) 凡在公司吵架,多次调解后不改,双方罚款50—100元。

(7) 凡在公司打架者,双方罚款100—200元。

(8) 凡单方打人、骂人,对方不还者,对其罚款200—300元。

(9) 凡在社会上打架者,罚款200元。

(10) 凡在公司没有请假者而不上班者,每有1日扣1天考勤。

(11) 凡在公司请假,未获批准而不上班者,每1日扣1天考勤。超假无特殊原因而不回者,每1日扣其2天考勤。

(12) 严禁在公司做私活,发现将按市场价双倍对当事人处罚。

(13) 严禁将公司的财产据为私有,发现后将追回并对当事人罚款100-500元。

(14) 对于贪污受贿,徇私舞弊,吃回扣,克扣工人工资,将钱财据为己有者,发现后,除了将其所得追回,还要视情节轻重,由总经理办公室会议决定给予其经济处罚和行政处分。

(15) 违反操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的,对当事人处以损失的10%的罚款。

(16) 对于在开工卡、收料、购物、伙食采购或其他结算中加方加量的,除追回同等金额赃款外,罚当事人2倍于赃款的金额。

(17) 对于虚拟工卡或收料卡、购物收据的,除退回赃款外,并罚2倍于赃款的金额并除名。

(18) 对于招待、差旅、购买原料中所发生的同类事情也适用于以上条款。

(19) 凡其他责任过失者,公司根据责任过失轻重进行处罚

第十二节、档案管理

一、 档案管理要由专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

二、 任何组织或个人未经许可无权随意销毁公司档案材料,若按照规定销毁,必须由综合办主任请示总经理批准后,填写销毁清单,由专人监督销毁。

第二部分 财务部管理制度

第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责

(一)财务部的职能:

1、 认真贯彻执行国家有关财务方面的法律法规和规章制度。

2、 建立、健全公司财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营管理,反映财务计划的执行情况,认真执行财务纪律。

3、 积极为公司经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。

4、 合理使用资金,厉行节约,合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

5、 对政府财务、税务、审计、银行等部门及有关部门,如实反映情况。

6、 严格执行财务制度,坚决抵制不合理、不合法支出。

7、 完成公司交予的其他工作。

(二)会计的岗位职责:

1、按照国家会计制度,依法进行会计日常核算、记帐、复帐、报帐,做到手续完备,帐目清楚。定期报帐,登记会计帐簿,编制会计报表,及时交主管审核,主管审核完交总经理。

2、科学地设置会计核算程序,正确使用会计帐簿,合理运用会计科目,按时完成记帐,结帐,报帐工作。做到手续完备,数字准确,内容真实,帐面整洁,帐帐相符,帐证相符,帐款相符,帐物相符,日记月结。

1、 严格执行《会计法》和国家财务制度,加强财务监督,对不合理的未经批准的单据,弄虚作假的单据不予开支与报销。

2、 按照国家会计制度的规定,妥善保管凭证,帐簿,报表等档案资料,并及时整理入档,不得随意乱扔或丢失。

3、 把好报支关,报支手续不健全一律不予支付和进帐。

4、 帮助各工地保管建立健全实物台帐,定期进行盘查。

5、 遵守职业道德规范,不得泄露财务室的机密。

6、 加强支金的管理,负责对出纳的监督,定期对库存现金,银行帐户金额进行盘查,写出盘查表报总经理审核。

7、 每月、每年度终结时,及时、准确、完整的编制会计报表,并且对费用,成本进行分析,写成书面报告,报总经理审阅。

10、经常联系项目部,准确核算施工单位的各项费用,应拨工程款项,以及各施工队的计价工作。

11、与项目部,材料管理部门紧密联系,协助项目部做好材料管理工作,严把成本、质量控制关。

12、每月按期申报税金,负责处理好有关税务方面的关系。

13、对不符合国家《会计法》和公司规定的有权拒绝执行。

14、完成总经理交办的其他任务。

(三)出纳的岗位职责:

1、 认真执行现金管理制度,根据财务会计审核签字的收付款凭证办理款项收付手续,在收付款凭证及原始凭证附件上加盖“收讫”“付讫”章,并登记后将收付款凭证返回会计处。

2、 建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。

3、 严格执行财务制度,在负责日常款项的的支付时,把好报支关,对不合法、不合规章制度的票据,一律不予支付。

4、 每日终了时,对所发生的业务进行登帐,对结出余额与库存现金进行核对,以保证帐款相符,月终与会计的总帐进行核对,以保证帐帐相符。

5、 每月末向银行索取银行对帐单与银行日记帐核对,如有未达帐项,编制银行存款余额调节表,并写出对帐单交会计处,同时附银行对帐单。

6、 定期编制简易现金流量表报公司总经理。

7、 对已付的款项,需要报帐的必须及时督促有关人员报帐,需要入帐的必须及时交会计办理入帐手续,不得积压票据。

8、 加强资金管理,对企业的资金要做到心中有数,定期报告总经理企业的资金情况。

9、 为了企业的正常运行,当企业资金不足时,要及时上报总经理。

10、 每次支付款项时,必须做好财务报销登记,必须有经办人签字。

11、 按照国家会计制度的规定,应妥善保管原始票据,日记帐,票据报销记录等不得随意乱扔或丢失。

12、 未经总经理同意本企业银行帐户不得转借他人使用。

13、 保守公司财务秘密。

14、 对不符合国家《会计法》的规定有权拒绝执行。

15、 完成总经理交办的其他任务。

第二节、财务工作管理

一、财务管理制度。

1、 会计年度自公历一月一日起至十二月三十一日止。

2、 会计凭证、会计账薄、会计报表及其它会计资料必须真实、准确,并符合会计制度的规定。

3、 财务人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据原始凭证编制记账凭证,会计、出纳都必须在记账凭证上签字。

4、 财务人员要按规范化进行建账、记账、结算等业务,会计应按月编制会计报表,上报总经理和有关部门。

5、 财务人员对公司实行会计监督,财务人员对不真实、不合法的原始票证不予受理,对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回,要求更正、补充。

6、 财务人员应及时核兑账目,做到日清月结,账账相符。

7、 财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。出纳人员不得兼任会计、档案保管、债权债务处理等工作。

8、 财务人员调动工作或者离职必须与接管人员办理接交手续,办理接交手续由部门主管监交。

第三节、资金管理

一、银行存款管理:

1、公司及各项目部必须在国家合法银行中开设账户,不得以个人名义公款私存,开户及销户按银行规定执行。

2、任何人不得擅自借用公司账户,不得利用公司账户替其他单位或个人进行经济担保,否则一切后果自负。

3、由银行支出的资金应有经理和财务负责人审批的原始凭证或书面通知。

4、支票由出纳员管理,财务印鉴应由出纳和会计分别保管(会计保管部门主管印鉴,出纳保管财务专用章)。支票使用时必须有“支票领用单”,由领导签字,然后将支票按批准金额封头、加盖印章,填写日期、用途,登记号码,领用人在支票领用薄上签字备查,不得签发空头、空白、远期支票。

5、支票付款后,凭支票存根、发票经手人办理有关审核签字手续后到出纳员处报账,并在登记薄上注销。

6、财务人员月底时凭“支票领用单”转记应收款。发工资时从领用人工资内扣还,当月工资不足者延扣以后的工资,领用人完善报账手续后再作补发工资处理。

二、现金管理

1、严格执行“现金管理条例”,现金必须限额存放,如遇特殊情况,财务人员应请示部门主管,妥善保管。

2、严禁坐支现金和以白条抵库。

3、现金收支一般限于职工工资结算,出差人员必须携带的旅差费,个人劳务报酬,总经理批准的其他开支。能转帐或能以其他方式结算的,不准以现金支付。

4、支付现金:必须附有合法的、审批完备的原始凭证。由出纳人员核实金额、数量无误后,填制现金支出凭证,收款人签字方可支付。如代人办理取款业务,应由经办人在取款凭证上同时签字。

5、由银行提取较大数额现金时,应有2人以上同往,必要时请求领导提供专车,委派保卫人员。

6、出纳人员应当建立健全现金账目,逐笔记载现金支付。账目应当日清月结,每日清点库存现金,做到账款相符。

第四节、会计档案管理

一、凡是本公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件及其它有保存价值的资料,均应存盘。

二、会计凭证按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份年度、起止号数、单据张数,由会计及有关人员签字盖章,归档保存。

三、会计账簿和报表按年归档,专人保管。

四、会计档案不得携带外出,凡查阅复制,摘录会计档案,须经总经理批准。

第五节、结算与审批制度

一、管理费和财务费的报销

1. 财务人员按要求将所报票据粘贴整齐,由部门分管领导签字。所有的报销凭证最后应有总经理的签字。

2. 由会计审核下列内容:

(1) 重审票据的合法性、真实性。、

(2) 对数量、单价进行核对,并核对票物的相符性,负责人对会计意见有异议时,应同会计协商后再更改,如无异议,应签注“同意”并签名。

(3) 不符合规定,手续不全的,会计和负责人不予审批。

二、人工费及材料费结算

1、 项目负责人负责收集各施工人员开具的工卡、运卡、料卡等,同时在财务联签字。由生产副经理定期开具“施工结算单”,经技术员、项目负责人签字后交核算员进行核算,核算完的票据及时交财务部门进行账务处理。

2、 外购材料要根据收料卡或发票结算。

3、 如发生工、料、运卡有弄虚作假行为的,根据公司有关规章制度对当事人进行严肃处理,同时追究项目负责人的责任。

4、 外购材料根据收料卡或发货票同上办理。

5、 民工组每五天填记录单,每月汇总记录单,并由施工员、项目经理检查核准。

三、借款及其它

1、 公司职员私人借款原则上不予,如发生父母疾病或去世、子女患病,本人婚事等情况由本人提出书面申请,经调查情况属实,可借给适当金额。由部门负责人审核后,需综合办主任签字,总经理审批,但最高限额为5000元,不得突破。借款从本人工资逐月扣除。

2、 业务人员必需的备用金,由项目经理、会计审批后借给,审批人应根据业务性质核准金额。

3、 对伙管员、小车司机、采购员等人员实行流动资金定额限制,各项目部及公司财务人员不得兼任采购员,必须做到钱物分开。

4、 借款人应在办完事后5日内报帐,否则不予二次借款。对于长期借款不清者,从借款之日起一个月后至年底期间计息,利率2%,扣发借款未还一个月后的后几月工资,直至借款扣清为止。

5、 民工借生活费,由施工负责人、项目负责人、会计审批后方能办理,审批人应根据借款人所完成的工作量和单位资金情况审批,发生超借情况,由审批人员负责偿还。

6、 员工工资调整、人员福利、奖罚及其它政策性的支出,由综合办主管审核造册,总经理审批后发放。

7、 项目经理的报支,应由总经理审批。

8、 由公司总经理审批下列支出:

公司各部门的业务费及招待费。

(1) 由公司决定购入的价值较大的固定资产。

(2) 外部有关单位借款及各项预付款数额较大的。

(3) 其它计划支出金额较大的。

第六节、出差管理制度

一、 为加强出差管理,根据我公司业务性质特制订本制度,本公司职员出差依据本制度报销旅差费及补贴费。

二、 公司本部员工出差,每日补贴工作餐费50元,住宿费一百元,不得超标准食宿,超出部分自负。

三、 因公出差宴客,费用应先征得部门主管同意,上报总经理批准,凭票据报销。

四、 如系投标、高级会议出差,因业务需要提高住宿标准,报总经理批准后,可据实报销。

五、 由公司派遣出差的职工,可以依据公司外派时的具体规定报销汽车票、火车票、飞机票及相关票据。

第七节、财务纪律

财务人员应加强学习,提高政治思想和业务素质,自觉遵守和执行《会计法》和有关财经法规,积极为经营管理服务,成绩显著者公司给与表扬和奖励;对工作失职造成不良后果的给与必要的处罚。

一、出现下列情况之一的对财务人员予以警告并扣本人1个月工资。

1. 超出规定限额范围使用现金或超出核定的库存现金金额的。

2. 用不符合财务制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的。

3. 未经批准,擅自挪用或借给他人资金或支付存款的。

4. 利用账户为其它单位和个人进行套取现金的。

5. 将单位款项以个人名义储蓄方式存入银行的。

6. 其它较严重违反财务管理办法的。

二、出现下列情况之一财务人员应予解聘。

1.财务制度,造成财务工作严重混乱的。

2.或提交虚假的会计凭证、会计报表、文件资料的。

3.编造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证,会计账薄的。

4用职务便利,虚报、冒领、收取贿赂的。

5.作假、营私舞弊、非法谋私、泄露公司财务秘密及挪用公款的。

6.作范围内发生严重失误或者玩忽职守,造成公司经济损失的。

7.他渎职行为和严重错误的。

第三部分 销售部管理制度

总 则

一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

三、本制度的内容包括:销售部组织架构及岗位职责、行为规范、资料管理、合同管理、销售指标管理、销售回款管理、销售工具的使用领用管理、销售提成制度,销售人员的绩效管理方案。

四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

六、本制度适用于销售部全体员工

七、本制度自制定之日起开始执行。

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

(一)销售副总岗位职责

1、业务职责

(1)参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

(2)负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

(3)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

(4)根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

(5)负责重大营销合同的谈判与签订。

(6)主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

(7)制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

(8)协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

(9)负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

(10)定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

(11)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

2、管理职责

(1)组织建设

①参与讨论公司部门级以上组织结构;

②确定下级部门的组织结构;

③当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人事管理部门。

(2)招聘及任免

①用人需求

ⅰ 提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;

ⅱ 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。

②面试

ⅰ 进行直接下级岗位的初试;

ⅱ 进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;

ⅲ 组织参与面试的人员。

③不合格员工处理

ⅰ 提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;

ⅱ 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人事部。

(3)培训

①提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;

②确认直接下级提出的培训计划,提交人事部门。

(4)绩效考评

①提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;

②根据总经理确认的绩效考评原则,与人事经理商讨并确定绩效考评方法;

③对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人事部。

(5)工作沟通

①汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;

②负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

③确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

(6)激励

①提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;

②根据总经理确认的激励原则,与人力管理部门商讨并确定激励方法。

(7)经费审核与控制

①依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;

②监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。

(8)工作报告

①定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

(9)表现领导能力

①指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;

②有办法提升下级的工作效果和工作效率;

③能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

(二)销售部门主管岗位职责

(1)负责国内市场开发及公司产品销售

(2)负责国内部行政管理,组织协调国内部各项日常工作。

(3)负责本部门工作时间管理、人员安排,管理、监督本部门工作纪律。

(4)负责本部门员工工作行为、形象规范管理。

(5)制定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

(6)组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

(7) 根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施。

(8)协调配合销售代表与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

(9)组织每周销售例会,总结销售情况。

(10)负责组织业务培训及考核。

(11)制定并组织销售业务流程、监督实施。

(12)负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估

(13)制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

(14)处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(15)负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行

(16)负责销售回款的管理,确保销售回款及时

(17)负责组织销售渠道的拓展与维护工作

(18)负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制

(19)负责组织客户关系管理工作

2、销售代表岗位职责

(1)遵守公司一切管理规章制度,通知,通告,办法和工作程序。

(2)维护公司利益,树立公司形象,在于客户交往中保持诚实可靠,不亢不卑的态度。

(3)义务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务和计划。

(4)根据销售部经理整体工作安排和销售计划,科学,合理制定每周,每月工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。

(5)严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。

(6)根据销售部经理要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

(7)在销售部经理规定的时间内,将产品销入所辖区域各级市场,各种渠道,并深度分销。

(8)密切关注所辖区域客户的经营状况和资讯情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度地降低公司经营风险和供应商风险。

(9)做好所辖区各级市场的维护工作,按照上级要求做好产品陈列工作,协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回,并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。

(10)明确所辖区域对账,结款流程和账期,并将变更情况及时反馈给供应商,准时对账,结款,做到准确无误,避免供应商出现少款现象。

(11)与客户签订合同时要谨慎,不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。

(12)在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。

(14)根据市场情况向经理提出促销申请和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。

(15)不得泄露和出卖公司业务机密。

(16)协助部门经理完成标书制作。

(17)积极完成新产品推广任务。

(18)做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

(19)汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

.(20)接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

3、销售助理岗位职责

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3)负责整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,配合销售代表完成产品分析报告,为部门销售代表、领导决策提供参考。

(4)协助销售代表做好客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

(6)协助部门经理做好部门内务工作。

(7)妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

(8)负责录入销售人员员工档案信息并及时更新,随时更新本部门员工的联系方式。

(9)配合人事部门做好本部门员工的绩效考核。

(10)完成销售部领导临时交办的其他任务。

(11)将合同中的相关资料及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

(12) 完成合同结束前的所有准备工作,如:设备说明书、合格证、相关鉴定报告、各种附件资料等。

4、跟单员岗位职责

(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,

(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。

(3)负责定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。

(5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租车,申请开证,催交装运,办理保险及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况

(7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、等。

(8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。

(9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

(10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题 ,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。

(12)催收应收回的款项。

(13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

(14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。

第四分、公司考核制度

第一节 考核目的、原则和实施

一、考核的目的:为了长期、稳定、规范地执行公司的各项规章制度,并使之行之有效的贯穿于公司的全面管理工作中,不断提高企业内部管理水平,防遗补缺,逐步形成企业自身独有的管理体系和文化精神,全面提高企业的社会效益、经济效益,特制定本考核办法。

考核评定的结果将用于以下各方面:1、教育培训;2、晋升提薪;3、奖励与处罚;4、合理配置人力资源;5、福利待遇;6、其它关系员工利益的事项。

一、 考核的原则

1、 须根据日常业务工作情况的观察,了解到的具体事实作出评价。

2、 必须消除对被考核者的好恶感、社会背景、同情心等偏见,排除各种顾虑,客观公正地作出评价。

3、 不对职务工作之外的事实和行为进行评价。

4、 考评成员对和自身有利益关联的事件应予以回避。

5、 考评成员对未做定论的工作内容公布前,应严守秘密。

6、 考核标准必须符合各规章制度的规定。

7、 考核标准以外的具体共性问题由考核小组另行评定。

二、 考核的实施:

1、 公司成立考核小组,组长由总经理担任,成员由总工程师和综合办主任担任,对公司各部门的部门主管和普通员工进行考核。

2、 公司实行部门内考核与考核小组考核相结合的办法,对部门主管和员工进行综合考核。

3、 部门内考核由部门负责人负责,由3人组成部门内考核小组,按层次考核。

4、 考核依据考核表内容进行考核,不同的员工适用不同内容的考核表。

5、 公司考核小组根据公司需要对部门及员工每年进行不定期考核,由部门负责人负责配合考核小组的全面工作。部门内部对员工的考核定期考核,每月底一次,由部门负责人负责排定时间,完成考核工作。

6、 考核结果由考核小组负责整理、汇总、 审核。

7、 考核成绩分优秀、良好、合格、不合格四个档次。

8、 考核为优秀的奖 元,良好的奖 元,合格不奖,不合格的处罚。

9、 公司员工对考核小组的工作有监督权和举报权,对考核工作可提出个人的建议和意见。

第二节 综合办工作考核标准

一、工作考核(100分)

1各项规章制度健全,各级各类部门岗位职责定位准确,表述简洁、清楚、准确。(10分)

2、负责公司各类文件、材料的起草和各部门上报材料的汇总、上报。根据公司需要,以公司名义签发有关文件,并做好审核、修改、校对和发送等工作。(10分)

3、秘书应负责公文的及时处理,负责建立文书档案管理工作,坚持编写公司大事记。妥善保管和正确使用公司印章和介绍信、专用信纸、信封等。(5分)

4、负责办公设备的管理。负责低值易耗办公用品的发放、使用和离职回缴。负责各类办公用品、公司本部固定资产的保管,仓库要定期清点,年终盘存、统计存档。(10分)

5、负责考勤、各类通知的发送;安排迎来送往;负责文件、邮件、报纸收发;负责公司保卫工作;负责公司保洁工作。(5分)

6、负责公司办公设备、办公品、劳保用品等的采购工作。负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需的印制工作并确保质量和时间要求。(5分)

7、向有关部门申报、年检、申领各类证照、完成批文手续。(5分)

8、负责公司所有牵扯法律事物的工作安排。开展法律咨询,完成与企业生产经营管理工作有关的国家及地方性法律法规的收集、备查工作,参与公司规章制度的起草并对其合法性负责。(5分)

9、负责公司会议的安排,明确规定各类会议的时间安排,固定人员安排及临时列席人员的安排,会议地点的安排。公司主要会议有全体员工大会、总经理办公会、部门协调会等。(5分)

10、根据经理的指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作;严格控制行政办公经费的支出。(5分)

11、负责电话管理,每月按时定额充值。(5分)

12、钥匙管理,应随员监督,不得遗失,不得随意借给外人。离职时钥匙应交回综合部。(10分)

13、建立公司保密工作制度,对保密文件应严格按规定进行发送传阅,不得擅自复印、摘抄、转借或损坏。发现泄密应及时采取补救措施,尽量避免或减少损失。(5分)

14、公司所有的小车,按照公司规定时间抄报里程,核定各车的保养维修费用和油耗等。每辆车需有车辆档案、各项指标详实细致,能够如实反映每辆车的情况,便于公司考核了解。(5分)

15、完成领导交办的其它任务。(10分)

二、机关事务(共100分,每项10分,定期检查与不定期抽查相结合,酌情给分)

1、办公场所需有良好的工作秩序,所有员工应衣着整洁,行为举止端庄,保持良好的仪容仪表。任何人不得携带危险品、宠物进入公司,不得随意向窗外抛掷物品和垃圾。

2、员工应保持办公场所的整洁、舒适,办公室装饰美观,办公用品摆放整齐,未经许可不准张贴广告、宣传画、标语、不准堆放或悬挂物品。

3、办公场所的分配、布局、装潢风格符合公司统一规划,不准随意改变办公室布局,挪动办公桌或办公设备。

4、员工入住集体公寓手续应齐全,使用的公司财物应有明细清单,并有领用手续,仅限员工个人使用,不得留宿外人 ,每月要不定期检查。

5、室内不能烧烤煮、烹饪或私自接配电线及接装电器,宿舍按时就寝,不准大声喧闹影响他人。

6、员工要保持宿舍的良好卫生,有卫生作息制度,洗晒物品按指定位置晾晒。

7、公司应有明确的卫生规范,不能有下列情形发生:随手乱仍纸屑、果皮垃圾,垃圾盛放有死角,公共场所乱涂乱画,饮水不卫生,有灰尘刺激性气味,个人仪容不整不净,厕所卫生脏乱差,使用不舒适 ,玻璃、内外强、办公设施不洁净。

8、对职业病危害有专门规定。对有毒、有害气体、液体、固体物质的散发采取措施,保洁人员的工作安排有书面的规定,不能影响公司正常工作。按照地方卫生防疫部门的的要求做好流行病、传染病的防疫治理工作。

9、号召勤俭节约,对水电使用进行人性化管理,利用各种人性化方式进行节水、节电宣传,提出限时、限量指标,并努力做到。

三、人事工作(100分)

1、应有明确的人事管理制度。对人员的招聘录用、任免、解聘、职前培训、教育培训、考核评定、员工福利、奖惩资金、临时工、人事档案等均有明确规定,缺少1项扣一分。(10分)

2、依据业务需要,经公司办公会批准,按照明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄的要求进行人员招聘。负责招聘的人员应有书面的聘用意见书,未按规定聘用的人,可随时停用并处分当事人。负责为被聘用的人员建立个人档案。(10分)

3.依照《公司章程》的规定,公司决定内部人事任免,分为实授和代理两种。由总经理签任(免)令,任免令必须存档,送达被任免人员,从任职之日起调整薪资和其它相应的待遇。(10分)

4、辞退员工必须经总经理批准,并有直属主管的辞退意见书。辞退理由和程序必须符合规章制度的规定。辞职员工应持直属主管签字的《辞职申请书》经综合办审核,报总经理批准后,办完交接手续,方可辞职。员工的辞职、辞退须谨慎处理,不得损害公司的利益。(10分)

5、员工按岗位描述的内容开展工作,不畏难规避、互相推诿、无故拖延。部门主管应给予员工明确的分工,创造相应的工作条件;员工应明确的知道自己受谁领导,在什么时间、什么地点、从事什么工作以及对自己工作质量的评价标准,相应的责、权、利等。(10分)

6、各部门有临时性工作,需雇佣临时人员,应填写《人员增补申请书》,注明工作内容、时间、报酬,经总经理批准后,到综合办办理相关手续。综合办应有书面的审核意见书,要符合公司对临时雇工的条件要求。特殊情况雇佣的从事与管理经济有关的工作人员,须有担保人的书面担保。终止雇佣,应有临时人员填写的离职申请单,报综合办批准并据此付薪。(10分)

7、要有严格的考勤制度。正常上班,全员考勤。员工考勤由各部门负责,干部由综合办负责,每月底由综合办汇总。员工按规定的权限请假,应有书面的请假手续,工地加班执行调休制度,有书面的登记表。如有违反规定的员工,综合办应有书面的处理意见,按公司的规定进行处理,必须保证处理结果的公正性。(10分)

8、综合办派一员工参加公司考核小组。综合办应配合考核小组完成对本部门的工作考核,力求提供的资料真实可靠,对本部门的规章制度严格执行。(10分)

9、凡公司内由奖惩机制运行产生的结果,均报综合办统计汇总,公司内评选的先进集体、先进个人及各单项奖材料、鉴定表,均有综合办存档,并计入公司大事记。凡违反公司制度造成损失被处分员工的违纪过失单、责任过失单、处理意见书,均由综合办统一存档。(10分)

10、公司员工的培训与教育必须经公司部门负责人批准后报总经理批准。综合办应根据各部门内部培训计划,制定每年的员工培训计划表。应根据有益于公司利益和企业形象的原则,进行培训。所有参加培训的员工,由综合办按照总经理的批示签署培训通知并下发。(10分)

四、综合办得分按行政、人事等评分的平均值计算。

第三节 财务室考核

一、组织机构、岗位职责(20分)

1.按照国家有关财务工作的法律、法规,建立健全公司财务管理的规章制度,并完成制度的贯彻与落实,保证财务工作合法、准确、细致、缜密的开展。(3分)

2.编制部门财务计划,按照公司总体预算方案,执行严格的财务管理,保证预算方案的顺利实施,促进公司取得较好的经济效益。(3分)

3.与财政、税务、工商、审计、银行等相关部门进行沟通,了解各部门的办事程序,熟悉他们的组织机构及人员职责,确切地掌握他们的权限、责任、义务,积极配合他们的工作,向他们提供有关资料,如实反映情况,保护公司的合法权益。(3分)

4.做好财务室员工的考核工作,按公司规定填报工作报告,内容详实,建议合理,反映问题真实、准确,财务工作上下贯通,渠道顺畅,管理体系正常运转。能够有效的执行财务制度。(3分)

5.坚决抵制不合理、不合法支出。使用资金,厉行节约。及时上交应缴的税费及各级管理费用。(3分)

6.每个岗位有明确的岗位职责,并且能够按照岗位职责完成本职工作。(2分)

7.对公司资金进行管理,负责财产的盘盈、盘亏、报废、清理,贷款结算、债权债务工作以及财务报表的审核等。所有业务一定要做到手续完备、资料准确、处理及时,对领导交办的财务事务必须按催办的时间办妥回复,并严格保密,不得泄露公司财务机密。(3分)

二、规范化工作(60分)

1.严格执行公司财务工作规范化管理的规定,各项签字必须齐全,原始票据必须合法、有效,原始凭证必须准确完整。出错,每例扣1分。(6分)

2..建立内部稽核制度、做好内部审计,财务人员不得兼职、对规定的稽核科目、稽核对象、稽核手续,进行审计,必须有准确的书面材料并提出稽核意见,否则扣分。(5分)

3.公司帐户必须合法,不得替其它单位或个人进行经济担保,公司资金按资金管理制度使用。凡不符合资金管理规定的,每发生一例扣2分。(5分)

4.会计档案是有保存价值的公司财务资料,应严格执行财务档案管理的规定,不得携带外出,不得擅自查阅、复制、摘录。凡不符合规定的,每发生1例扣2分。(6分)

5.严格执行行政费用支出的报帐程序,按逐级审核逐级签名完成报。谁的审核内容出了错,除按规定处理外,要扣2分。(5分)

6.严格履行工料费用结算的程序,按逐级审核、逐级签名完成结算。谁的审核内容出了错,除按规定处理外,要扣2分。(6分)

7.严格控制私人借款,确由公司批准的借款,应从工资报酬中扣回,业务员、小车司机等实行流动资金定额限制。凡公司内发生挪占公司资金的情况,每发生1例扣1分。(6分)

8.员工出差,执行公司规定的住宿、交通补贴的标准,凡超标部分均自理。有隐瞒、虚报、冒领者,经查实后按规定

宠物的饲养管理篇十五

(一)负责本乡镇、社区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生和公共场所卫生、职业放射卫生等摸底调查,建立本底资料档案。

(二)协助县卫生监督机构开展本乡镇、社区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查,按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。

(三)开展本乡镇、社区卫生许可现场初步审查,并出具初步现场审查意见。

(四)按照县卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。

(五)按照县卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。

(六)负责本乡镇、社区群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。

(七)协助县卫生监督机构参与本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。

(八)参与县卫生监督机构在本乡镇、社区的卫生专项执法检查行动。

(九)完成区卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。

宠物的饲养管理篇十六

一• 仓库日常管理

1 、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账。

2 、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。

3 、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映,以便及时调整。

4 、仓管人员应严格控制各类物资的库存量;定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送部门领导。

二、入库管理

1 、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入

库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2 、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3 、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。

三、出库管理

1 、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,特殊材料须持有门店经理的批复单,方可领用。并做到限额领料,仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。

2、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。

发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

四、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。

五、原料库房要明亮通风,定期检查,,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污、面粉、米粒及杂物,保持干爽无异味。

六.配备挡鼠板,做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。

七.仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。

宠物的饲养管理篇十七

1. 目的 规范shux国际广场物业管理处物品进出的管理过程。

2. 范围

适用于规范shux国际广场物业管理处对进出管理区域的各类物品的管理过程与质量要求。

3. 管理规定

3.1 物品进入管理区域

3.1.1 门岗与外围秩序维护员礼貌询问客户物品类别和去向,观察判断物品情况,禁止违禁品、易燃易爆品、化学等危险品进入管理区域,并报告当值秩序维护领班。

3.1.2 施工单位使用的装修物品,应提前申请,经上级批准后方可入内。

3.2 物品离开管理区域

3.2.1 物品出门前,持物人应到物业管理处当值秩序维护领班处办理《持物出门证》,由综合组主管签字并盖物管中心公章。

3.2.2 客户搬迁时,物业管理处当值秩序维护领班应与客服主管确认该客户是否存在拖欠费用的情况,租户搬迁必须得到业主同意,如无拖欠方可签发《物品出门证》。

3.2.3 客户持物出门时应携带《物品出门证》并主动配合物业管理处工作人员检查,门岗秩序维护员主动上前请持物人出示《物品出门证》,大件物品与贵重物品应列出物品清单。

3.2.4 门岗秩序维护员仔细核实出门物品与《物品出门证》的名称、现状、数量、出门时间等是否相符;确认《物品出门证》中是否有物业管理处经办人签名与公章。

3.2.5 如《物品出门证》与物品相符合,门岗秩序维护员感谢持物人员的配合,收回《持物出门证》,并在《持物出门证》上注明物品搬离时间并签名确认。

3.2.6 如《物品出门证》与物品不符合,门岗秩序维护员要求持物人重新到物业管理处办理《物品出门证》,并暂时拒绝物品搬离管理区域。

3.2.7 如持物人拒绝办理《物品出门证》或证、物不符且强行离开时,门岗秩序维护员应先

行劝阻并及时通知当值领班到现场解决,必要时通知监控中心录像备案。

3.2.8 如《物品出门证》缺少签名与公章,或因客观原因无《物品出门证》的,门岗秩序维护员应立即报告外包方安全主管,经与物业管理处客服主管沟通确认后,由安全主管

签名后放行。

3.3 物业搬运现场管理规定 3.3.1 大件物品或大量物品进、出管理区域前,持物人均应提前告知物业管理处前台接待,前台接待负责通知客服主管、工程部经理、物业管理处安全主管人员与外包方安全主管做好相应准备。

3.3.2 物业管理处安全主管人员根据客户搬运物品的实际情况,与客户约定指定搬运通道、搬运时间、指定电梯等具体事项,确定客户现场负责人与联系方式。

3.3.3 物业管理处工程管理部在客户搬运前24小时内完成对指定搬运通道公共部位的防护,包括地面、墙壁、电梯等必经场所的铺垫和保护。

3.3.4 客户搬运物品应从物业管理处指定的时间、通道、路线进、出管理区域,使用指定货梯,并对搬运物品采取有效防护措施,以免损坏公共部位,如搬运物品过重、过高或过长时,应从楼梯运输。

3.3.5 监控中心负责对搬运现场和路线进行重点监控,现场秩序维护员负责维护搬运现场的公共秩序,发现异常或违规行为立即要求现场责任人暂停搬运并上报领班处理。

3.3.6 搬运现场不得大声喧哗、不得吸烟、不得嬉戏打闹、不得乱扔杂物,以避免影响其他客户的正常办公。

3.3.7 客户搬运车辆应停放在物业管理处指定区域,不得占用公共区域、不得妨碍交通、不得堵占公共道路、消防通道与电梯口等。

3.3.8 搬运结束后,现场秩序维护员应立即查看搬运现场,督促客户及时清理应运输产生的各类垃圾、杂物。如发现公共设施损坏立即与责任人确认,并由工程管理部维修主管现场确认损失价值后要求责任人照价赔偿。

3.4 门岗秩序维护员每天交班前将当日收到的《物品出门证》交当值领班,由领班统一交安全主管每月归档。

宠物的饲养管理篇十八

按照公司领导的要求和指示,加强公司办公用品管理,倡导勤俭节约的现代办公方式,特制定本制度。

一、办公用品发放管理责任部门

办公用品发放管理统一归由公司综合办公室负责。做到办公用品发放统一管理,统一配发。严控指标,厉行节约。

二、办公用品

本制度所称办公用品为:办公耗材、易损配件、办公家具等。办公耗材包含:笔、刀、纸、墨水、笔记本、复写纸、胶水、钉书机(针)等;易损配件包含:墨盒、硒鼓、u盘、鼠标等;办公家具包含:办公桌、椅、沙发、文件柜等。

三、办公用品领用标准

办公用品分为两部分:个人所需用品和部门所需用品。

(一)个人所需用品

1、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。

2、个人所需用品的领用标准

各部室工作人员每人每月按规定标准领用,如有所需,另行申报。

各部室工作人员物品领用时要求做到交旧领新;对于因个人原因造成的物品损坏,由个人负责。

(二)部室所需用品

1、部室所需用品包括:复印纸、打印纸、墨盒、硒鼓、鼠标、办公桌、椅、沙发、文件柜等。

2、部室领用标准

部室负责人每月按需要和规定标准领用向经理申报。

四、其它规定

1、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。

2、职工如有调动,所领办公用品不可随身携带,由接替人使用或由综合办公室收回;新安排或新调入的管理人员,提交申请方可办理领用手续。

宠物的饲养管理篇十九

1.目的

为配合工厂的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本工厂的企业精神,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。

2.适用范围:

凡本工厂所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3各部门权责划分

3.1人事行政科负责

1.制定、修改全工厂培训制度;

2.拟定、呈报全工厂年度、季度培训计划;

3.收集整理各种培训信息并及时发布;

4.联系、组织或协助完成全工厂各项培训课程的实施;

5.检查、评估培训的实施情况;

6.管理、控制培训费用;

7.管理工厂内部讲师队伍;

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

9.追踪考查培训效果。

3.2各部门权责

1.呈报本部门培训计划;

2.制定本部门专业课程的培训大纲;

3.收集并提供本部门相关专业培训信息;

4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

4培训管理

4.1总论

4.1.1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

4.1.2.凡本工厂员工,均有接受相关培训的权利与义务。

4.1.3.全工厂培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事行政科为主要负责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.1.4.全工厂的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事行政科为主要负责单位,并对全工厂的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

4.2培训体系

培训体系包含四个模块。

4.2.1新员工入职培训

1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

5)常规类科目:

a.工厂简介(包括工厂发展史及企业文化,各部职能等)

b.工厂制度介绍

c.产品/业务介绍与市场分析

d.技术研发体系现状与开发方向

e.其他

6)专业技术类科目:

a.经营和生产部门的岗位设计与工作流程

b.适合工厂习惯的标准作业技巧

c.项目管理流程与标准化训练

d.其他

4.2.2学徒方式的岗位培训

1)培训对象:工厂招收录用的应届毕业生或新工人。

2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定老师责任制形式。

4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3内部培训

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠工厂内部讲师力量,最大效度的利用工厂内部资源,加强内部的沟通与交流,在工厂内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在工厂内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及工厂技术类、经营类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4外部培训

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在工厂内部授课。

4)培训内容:可分为三类。

a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;

b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

c)个人进修方面的培训——如mba、专业技术认证等。

4.3培训计划的拟订

1.结合工厂整体战略目标及发展计划,由人事行政科依据对内部员工培训需求调查的结果,以及工厂相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报总经理审核。

2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事行政科统筹规划。

3.人事行政科可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报总经理批准实施。

宠物的饲养管理篇二十

1、正常办公时间及节假日均须设有医师值班。原则上由住院医师担任一线值班,主治医师或总住院医师担任二线值班,副主任医师担任第三线值班。根据科室的大小和床位的多少,设一、二、三线值班医师值班。少数因特殊情况(如人员结构)可安排主治医师或低年资副主任医师值一线班,高年资副主任医师和科主任值二线班,不设三线班,每周五下午需将下周科室医师排班表交医务科。

2、值班医师应按时到岗,接受各级医师交班的医疗工作。值班期间必须坚守工作岗位,履行职责,认真负责地做好各项医疗工作和病员临床情况的处理,遇有疑难问题时应请示上级医师处理。

3、值班医师要经常巡视病人,对病人的病情要重点了解。密切观察危重、手术后、待产及产后以及有特殊情况等病人的病情,及时予以处理,写好病程记录,做好值班时间内急诊入院病人的处理,并完成首次病程记录。

4、值班医师若因急会诊等工作确需要短暂离开者,应将去向告知值班护士,并在黑板上注明去向,当护理人员请叫时应立即前往诊视。夜间休息时遇有护士或病人家属呼叫,应立即起来,诊视病人进行处理,严禁不诊视病人在床上开口头医嘱。值班医师禁止外出,杜绝脱岗现象。

5、次日晨,值班医师应将病员病情及处理情况向主治医师或主任医师报告,对危重病员情况及尚需处理的工作向经治医师交班。并扼要记录值班记录。

6、值班医师在第二天下班前,必须在规定查房时间内对自己负责诊治的病人进行查房和必要的处理,办好交接班手续后方可下班。

7、各科班次排定,原则上按24小时值班制,少数特殊情况可自行安排班次,但需保证24小时均有专人值班。班次排定原则上不换班,因特殊情况换班者需由科主任同意,并有记录。

宠物的饲养管理篇二十一

第一条 总则

为加强能源管理,科学合理利用水、电、煤、油品等各种资源,减少资源浪费;降低成本,提高项目部整体经济效益,使项目成本每年降低1%,特制定本办法。

第二条 适用范围

本办法适用于成渝项目四分部所属的所有部室及各架子队用水、用电、用煤、用油等资源能源消耗的管理。

第三条 职责

1.机电部负责根据电器、机械功率等相关参数指定相关能耗定额,建立节能降耗台帐,组织内部检查与考核工作。

2.各部门、各架子队负责落实节水、节电、节煤、节油整改措施和节能降耗指标,向机电部上报节能降耗相关数据。

第四条 各项节能管理措施

1.节水管理措施

(1)生活区生活用水管道需经常进行管道维护管理,严禁跑冒滴漏,杜绝长流水,做到随手关闭水龙头。

(2)少用瓶装矿泉水。

(3)施工现场用水,由兼职人员负责检查与维修管线,减少跑、冒、滴、漏的浪费现象。

(4)严禁用桶装矿泉水清洗茶具、洗手;严禁用桶装矿泉水浇灌花木。

2.节电管理措施

(1)各施工现场用电由专人负责抄表计量。做好每月生产用电统计,做到心中有数

(2)各用电场所的配电室,都必须有专业人员负责,健全岗位责任制,认真填写运行记录,并对供电质量、安全用电负有责任。

(3)办公楼、会议室等动力负荷应使用单独开关控制。上述场所用电负责人应随时检查人离机停、人走灯灭的节电情况。

(4)提倡每天少开1小时空调,并严格控制空调运行温度,夏季环境温度低于28℃,冬季环境温度高于16℃时禁止开空调,且夏季不低于26℃,冬季不高于20摄氏度,无人不开空调,开空调时关闭门窗。

(5)各部门在设备更新时,要考虑淘汰耗能高的机电设备,努力更换使用节能科技新产品。

(6)公共场所自然光线足够的情况下不开灯,公共场所照明设备选用瓦数较低的节能设备,同时杜绝长明灯、白昼灯现象。

(7)严禁私拉乱接电线,违规用电。

3.节煤管理措施

(1)完善锅炉房制度,鼓励节煤。

(2)经常检修锅炉、保持良好运行。

(3)改进司炉工操作技术,提高燃烧效率,在保证供给基础上,节约用煤量。

4.节油管理措施

(1)对车辆的管理制度进一步完善,杜绝跑私车现象。

(2)对使用车辆经常检查,以防零部件出现松动,导致漏油发生。

(3)做好车辆保管司机安全交底工作,遵守交通安全避免交通,保证车辆的良好工作状态延长车辆的使用寿命。

(4)车辆实行定点维修、定点保险、定点加油和定期保养,科学核定单车油耗定额,努力降低油耗,减少车辆维修费用的支出。

5.办公用品管理措施

(1)加强办公经费和办公用品使用管理。根据需要配备办公用品,尽量选择能耗小、环保且物美价廉的办公用品,尽量不购买高档办公用品。做好低值易耗品的台账登记,保管人要做好保管工作,定期进行维护管理,减少修理次数。

(2)文件等材料的起草,尽量使用电子媒介(或打印产生的废旧纸张),减少新打印纸的使用数量,推进无纸化办公;成文的文件材料等严格印发数量,尽量避免多印,提倡双面打印(有特殊要求除外)。

(3)尽量少使用一次性签字笔,尽量做到换芯不换壳。

(4)笔记本要双面记录,禁止单面记录,用完一本才能领取第二本。

(5)尽量减少通话时间,长话短说,禁止公家电话聊天,节约电话费。

6.计划预统计

(1)年度节水、节电、节煤、节油指标计划由各部门、各架子队提出,报机电部汇总。

(2)各部门以自己指定的计划为目标指导日常工作,将节能减排工作融入到日常工作和生活中去。

(3)机电部可定期牵头组织各部门对本项目部所属部室、各架子队进行一次工作检查,努力促使节能降耗成为全员的自觉行动。

第五条 区域划分及检查机制

1. 生产区由机电部派员或委托人员进行监督检查,办公生活区由综合部牵头进行检查监督。

3.检查采用定期检查、不定期巡查、专项检查及集中检查等四种方式

第六条 奖惩措施

1.办公室发现无人但电灯长明,发现一次对该部门罚款50元;

2.发现不关水龙头现象则对在该幢办公、生活人员人均罚款10元;

3.对损坏管道不及时维修,对维修主管部门罚款100元/次;

4.办公室、宿舍无人时空调长开,通报批评并对该办公室(宿舍)罚款50元/次;

5.公共场所出现白昼灯,对负责开关人员进行罚款20元/次;

6.私拉乱接电线,罚款100元/次;

7.公车私用,罚款50元/次;

8.办公电话私用,罚款20元/次,并由个人承担电话定额外产生的费用;

9.不双面打印者,罚款1元/张;

10.对在日常办公生活中积极开展节能减排活动,且在工作中严格遵守本办法。月底进行能耗统计时各种能耗在定额范围内的对该部门(宿舍)进行通报表扬,季度参评优秀宿舍时加分1-5分;

11.对积极研究节能减排新措施,取得节能减排新成果并创造巨大经济效益的部门(个人)由项目领导班子研究决定奖励事项;

宠物的饲养管理篇二十二

第一条 为加强商场职工考勤管理,特制定本规定。

第二条 本规定适用于商场总部,各下属全资或控股企业或参照执行或另行规定,各企业自定的考勤管理规定必须由商场规范化管理委员会审核长签发。

第三条 员工正常工作时间一般分三班:早班——7:00~15:00点;中班——15:00~23:00 点;大夜班——23:00~次日7:00点。

第四条 商场职工一律实行上下班打卡登记制度。

第五条 所有员工上下班均需亲自打卡,规定者,代理人和被代理人均给予记过1次的处分。

第六条 特殊情况需经主管领导

第八条 (或其授权人)申明外出原因及返回商场时

第九条

早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100

第十条 员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予1次警告处分,每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过1次处分,无故旷工达7天以上者,给予除名处理。

第十一条 职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准;各部门经理出差由主管领导批准;高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差

人员应于出差前办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。

第十二条 当月全勤者,获得全勤奖金200元。

宠物的饲养管理篇二十三

(一)目的:加强火灾、爆炸事故的预防管理,杜绝恶性事故的发生。

(二)适用范围:本制度适用于防火防爆管理。

(三)内容:

1、消防组织管理:

a逐级建立领导防火责任制,公司长为消防安全第一责任者,领导企业消防安全工作。各片区、科室、班组的主要领导负责消防安全工作,各级负责人要尽职尽责,各级负责人变动时,要做好交接工作。

b生产岗位实行防火责任制,责任落实到人,每个职工必须明确并认真履行自已岗位的防火职责。

c企业组建义务消防队,每年都要进行消防业务学习训练,熟悉防火、灭火知识。

d按照《建筑灭火器配制设计规程》,根据防火和灭火的需要,配置相应种类和数量的消防器材、设备和设施。各类消防器材必须放在取用方便的固定地点,有明显标志,并勤检查、勤维护、勤擦拭,不许将消防器材挪作他用。消防用供水系统均应有可靠的保障设施,确保消防用水量和压力要求,保证消防通道畅通。

e对火险隐患及时发现并立案整顿,公司级每季度组织检查一次,车间每月检查一次,班组随时检查,并认真做好检查记录,重大火灾隐患要有“三定”(定人、定措施、定时间)整改方案,火险隐患消除前要有可靠的防范措施。

f全公司职工必须达到“四懂”、“四会”(懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救办法、懂火场逃生知识;会使用消防器材、会扑灭初级火灾、会报警、会组织逃生)的要求。

g消防安全工作与生产要同时计划、布置、检查、总结、评比、承包。对消防有功的单位或个人及时表彰、奖励,对违反消防规章制度的部门、个人和火灾、火警、火情事故的责任者,要按照有关规定进行处罚。

2、火源控制管理:

a企业禁火区内,禁止使用一切明火,严禁吸烟,并设置明显的防火标志,实行严格管理。

b因特殊情况需要电、气焊作业的动火部门和人员应按照动火作业管理的要求办理审批手续,落实现场监护人,在确认无火灾爆炸危险后方可动火作业。动火作业人员应当遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。

c火灾爆炸场所的照明、布线和电气、电动仪表、设备应符合防火防爆要求,并保持清洁、干燥和绝缘良好。

d需要临时安装的设备、线路应由使用部门提出申请,经主管批准后,由正式电工安装,应符合防火防爆要求,并限期拆除。e建筑物、配电设备、易燃液体罐区、突出层面的排放、可燃气或蒸汽的放空管和呼吸阀等,都应设避雷保护装置,并应每年检测一次,符合相关国家标准。

f搬运危险品容器或者在火灾爆炸危险场所搬运铁制物品,不得抛掷、拖拉和滚动,应使用防爆工具,防止使用中摩擦碰击产生火花。

g禁止穿钉子鞋进入火灾爆炸危险场所,禁止在火灾爆炸危险场所使用手机、对讲机。

h运转设备的摩擦部分,应及时加润滑油,防止摩擦生热达到危险温度。

i加强设备、管道的保温,防止设备、管道表面达到危险温度。

j严格控制可燃气体、液体在管道、设备内的流速在限速之内。

k在用蒸气置换、吹除可燃气或者蒸煮易燃储罐、设备时,严格控制喷射速度。

l禁止装、灌易燃液体过程中取样、检验或将金属物品置入罐内。

m在易产生静电的设备、管道上必须安装导除静电的接地装置,法兰间安装导除静电的跨接线。

n在火灾爆炸危险场所不得穿化纤等易产品静电的服装和饰品上岗。

3、易燃易爆物品的控制管理:

a生产中严格控制工艺指标、严格控制火灾爆炸危险场所的可燃气体、易燃液体的浓度,不得超过规定的爆炸限值。

b加强对易燃易爆物料储罐设备和管道的维护保养,消除跑、冒、滴、漏。

c易燃易爆危险品的储存、运输、使用,应符合危险化学品管理的要求,并按其种类、性质设置相应的防火、灭火、防爆、泄压、中和、防潮、监测、防晒、通风、调温、防雷、防静电、防腐、防渗漏、防护围堤或者隔离操作等安全措施、设备,并进行维护、保养,保证符合安全运行要求。

d生产车间使用的易燃易爆物料,禁止接近火源、热源和阳光下暴晒,露天存放必须要有防晒、防雨措施,存量不得超出当天生产用量。

e生产系统应按其物料性质和工艺特点,采取相应的密闭及负压操作,通风置换,惰性气体保护等安全措施。

f严禁使用易燃液体擦洗设备、衣物和清洗地面等。

g生产中含有大量易燃液体的污水、含油或者非水溶性易燃液体污水等排入废水池进行进一步处理,不得直接排入下水道。

4、工艺生产装置控制管理:

a严格按“三同时”原则对新建、改建、扩建和技术改造工程项目中的防火防爆设施同时进行设计、施工和验收。

b在火灾爆炸危险场所,应在易泄漏扩散处设置监测和报警系统。

c生产和储存、使用压力容器必须设置相应安全阀、压力表、温度计、液位计、爆破片、爆破帽、易熔塞、紧急切断装置等,并按时验检。

d在易燃液体易燃气体管道应设置符合安全技术要求的止回阀等,管道及放空管末端应设阻火器或水封,放空管应有静电接地,并应在避雷设施保护范围之内。

e生产、使用和储存输送可燃气体和易燃液体的设备管道;用于空气分离、干燥、掺和输送可燃粉状体或者易产生静电积聚的固体物料的设备和管道,都应有除静电的接地装置。

(四)此制度解释权由安全部负责,自发布之日起开始实施。


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